מעקב אחר הזמנות

Frequently Asked Questions

1 איך אני עוקב/ת אחר ההזמנה שלי?

כדי לעקוב אחר הזמנתך, עליך להזין את מזהה ההזמנה שלך ואת כתובת האימייל לחיוב בשדות המתאימים בדף זה. לאחר מכן לחץ על כפתור "מעקב".

2 איזה מידע נדרש כדי לעקוב אחר הזמנה?

כדי לעקוב אחר הזמנתך, תצטרך את מזהה ההזמנה שלך ואת כתובת האימייל ששימשה לחיוב. מידע זה נשלח אליך בחשבונית ובמייל האישור.

3 מה עלי לעשות אם איבדתי את מזהה ההזמנה או את מייל האישור?

אם איבדת את מזהה ההזמנה או את מייל האישור, מומלץ ליצור קשר עם שירות הלקוחות של קריסטל מקלחונים. תוכל למצוא את פרטי יצירת הקשר בתחתית העמוד.

4 איך אוכל לבקש הצעת מחיר למקלחון בהתאמה אישית?

כדי לבקש הצעת מחיר, מלא את הטופס "בקשה להצעת מחיר" המופיע בדף זה. הזן את שמך המלא, כתובת הדואר האלקטרוני שלך והודעה קצרה, ולאחר מכן לחץ על "שלח בקשה להצעה".